올해 9월, 개관 15주년을 맞는 창원컨벤션센터는 노후시설 개보수 및 행사 진행 시 불편사항들을 개선하기 위하여 지속적으로 시설개선을 시행하고 있다. 먼저, 3개실로 분할이 되는 컨벤션홀은 현수막게시대가 각 호실 당 하나씩 설치되어 있어 2개실만 사용할 경우 2개의 현수막 제작을 위해 주최 측에서 추가 비용을 들여야 했다. 이러한 문제점을 개선하기 위하여 1,2실 사이, 2,3실 사이의 현수막게시대를 추가적으로 설치하였다.
또한, 2017년 증축을 통해 지어진 회의실 600호 로비 공간과 중소회의실이 연결되어 있어 냉·난방의 효율성이 떨어지는 문제점을 보완하기 위해 유리문을 설치하여 쾌적한 회의실 환경을 조성하였다.
올 하반기에는 신축주차장 PDP 및 하우스폰 설치 등의 공사가 예정되어 있으며 앞으로도 꾸준히 회의 주최자 및 참가자와의 적극적인 소통과 니즈 파악을 통하여 시설에 대한 개선점을 도출할 예정이다.